Полмиллиарда рублей петербургскому Водоканалу должны только два городских жилкомсервиса
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» на постоянной основе работает со всеми категориями должников. До начала судебного взыскания предприятие проводит мероприятия по досудебному урегулированию задолженности, включая сверку расчетов и снятие возможных разногласий, устанавливает причины возникновения задолженности, вырабатывает решения о возможных способах урегулирования задолженности в добровольном порядке.
При неоплате задолженности свыше двух расчетных периодов при отсутствии ограничений законодательного и технического характера ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» ограничивает/прекращает холодное водоснабжение и водоотведение абонента.
Предприятие реализовало новые способы взаимодействия с абонентами. Так, физические лица могут оплатить задолженность на сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в режиме онлайн. Узнать о задолженности, передать показания приборов учета можно с помощью личного кабинета. Также ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» реализована система юридически значимого электронного документооборота.